新闻中心最新政务本地社会评论深度湖北国内国际财经教育军事科技
取消漫游费为何定在10月:计费系统改造需要时间文化反哺 造梦唐僧配招 收录优美图片网 灭qq图标 中国首席恐怖网 天一健康在线 2013跨年演唱会fx gd新专辑2013 动态图片雨后小故事 if1507 少儿英语培训机构乱象:付款前后“冰火两重天”
您当前的位置 :首页 > 影视 正文 来源: pivoscu.cn 太仓新闻网 发布时间:

央视消息客户端 3 月 7 日消息收了 23 年的手机漫游费年内将与我们说“拜拜”了!继前日国务院总理李克强在〖政府工作报告〗中明确提到全面取消国内长途与漫游费昨日( 3 月 6 日)三大运营商——中国移动、中国联通、中国电信同时宣布了确切的取消时间:今年 10 月 1 日起。

取消漫游费为何定在

本文图片均来源于 央视消息客户端

为何不能下个月就取消漫游费?

电信分析师付亮认为全国一体化资费推行过程中遇到的难点首先来源于运营商历年来累计推出多种不同套餐带来的历史遗留问题“各地方/地级市的在用套餐累计有成千上万个取消国内长途漫游费对运营商来说意味着需要对全部现存套餐进行梳理与修改这无疑将是一个巨大的工作量。”

“几个月的调整操作时间对运营商而言已经是很紧张。”一位业内人士告诉记者。

对于老套餐用户的引导升级乃至推出新的更优惠套餐来吸引用户更替老套餐这也需要时间。通信业观察家项立刚指出一些用户的老套餐基于当地或者当时的情况有的可能在其中某项业务功能上比如语音资费远低于全国统一标准“比如 10 块钱本地语音随便打”。对于这部分套餐及用户不可能简单一刀切的取消都需要花时间才能做好针对性工作。

取消漫游费时间为何定在 10 月?

究竟为何将全面取消长漫费的时间最终定在 10 月而不是更近?三大运营商业内人士比较一致的看法包括计费系统改造等需要时间。

中国移动相关信息显示针对此次全面取消国内手机长途漫游费该公司将立即着手进行的准备工作包括三大方面。一是套餐梳理“此次资费调整需要对每个套餐逐一制定调整法则工作量很大”。二是系统改造。要改变计费法则完成计费系统的开发、改造与部署需要进行大量的系统调测准备与业务测试工作。此外还包括客服准备。需要对客户服务工作精心部署并加强对客服热线、移动营业厅等一线服务人员培训。

取消漫游费为何定在

专家解读长途与漫游费取消步骤

通信企业:资费下降促进“薄利多销”

对于取消漫游费后是否会对三大运营商的业绩造成影响?不少分析师与业内人士都表示漫游费在国内移动通信收入中的占比基本在8%至10%取消长途与漫游费对三大运营商的业务运营、整体发展都没有太大的影响。

中国移动集团公司总经理李跃说降低长途漫游费用对收入与利润的影响是一个动态的过程。“资费的下降会激发客户需求实现‘薄利多销’”。

李跃说“今后我们的经营活动不能再以省市为单位了要把全国变成一个大的经营区域来统一经营任何一个点上的资费问题都会影响全网。”

中国联通集团公司总经理陆益民则回应道对取消长途漫游费的工作中国联通起步较早。从今年 1 月 1 日起中国联通新增用户全部都已经取消了长途与漫游费用。陆益民说希望通过公司业务创新转型、产品优化升级通过行业信息化服务的提升来弥补这部分损失。

文化反哺 造梦唐僧配招 收录优美图片网 灭qq图标 中国首席恐怖网 天一健康在线 2013跨年演唱会fx gd新专辑2013 动态图片雨后小故事 if1507

  少儿英语不能“野蛮生长”(教育眼)

  不想让孩子重复自我学“本本英语”的老路让孩子在学语言的幼小年纪就开始学习外语成为当下不少年轻父母的选择。然而现在的少儿英语培训市场上乱象不少长着金发碧眼就可以当“外教”客户付款前后“冰火两重天”试听课与正式课差距巨大一旦“上钩”退款艰难……

  日前记者检查部分少儿英语培训机构发现面对一节课动辄100余元甚至几百元的少儿英语课程家长除了“给孩子花钱怎么都舍得”还得擦亮眼睛、做好甄别。

  “金发碧眼”就能当外教吗

  “这位外教是西班牙人第一语言是西班牙语英语是他近两年学的。但您放心他的语言学习能力特别强英语说得非常好教孩子们绰绰有余。”在北京市常营一家商场里某少儿英语培训机构销售顾问向记者介绍。

  与大部分少儿英语报名流程一样家长首先在网上预约然后带孩子一起试听。记者注意到试听课学员大多五六年也有4年甚至更小的孩子。虽然机构不同试听课却在很大程度上表现出相似大多是一位外教、一位中国教师共同上课大多以“击掌”方式与孩子们打招呼大多以在黑板一角画星星来作为孩子课上表现的奖励甚至有关授课内容5家机构中有4家都将试听课主题确定为“认识颜色”简直“不约而同”。

  20分钟至45分钟不等的试听课结束后老师让孩子们做游戏、看动画片家长们则被销售顾问带到一边。“顾问非常热情拿出价格表表示马上要涨价这是最后的低价机会连珠炮一样劝我现场报名。他说假如在试听当天报名还有额外优惠。”家长孙女士告诉记者自我的儿子5年看到不少小朋友已经开始学英语也想赶紧报一个班。

  学费贵是当前少儿英语培训市场的共同特点。记者检查发现不少少儿英语培训机构每小时费用都在百元以上有的甚至达300元全年课程动辄上万元。

  面对家长的疑问不同培训机构的“教育理念”则不尽相同。假如家长提出为何正式课上外教授课时间短顾问会表示中国教师更懂得低龄儿童的认知规律;假如家长提出价格为何比别家机构高许多顾问会强调本机构的全外教授课更利于孩子“浸泡”在英语环境中;假如家长提出英语教师发音不标准顾问会辩解发音并不重要“树大自直”现在关键是激发孩子学英语的兴趣……

  记者检查发现来自以非英语为母语国家的少儿英语外教居然不少。一位漂亮的白人姑娘是某少儿英语培训机构某班班主任“她是俄罗斯人这两年自学的英语我们担心家长有意见所以一般会模糊外教具体情况。很多家长不太懂英语也听不出口音看到是白人外教就非常满意。”一位不愿透露姓名的知情人告诉记者。

  记者在一家少儿英语培训机构招聘外教的启示中看到要求“母语为英语或在英美留过学”对外教是否有教师资质、无犯罪记录等则无要求。因为“门槛低”一些没有工作签证只有留学或旅游签证的“外教”也顺利上岗不但存在教学质量、安全等各种隐患也造成了外教流动频繁。“我家孩子上一年课换了4位外教”一位家长告诉记者。

  对此问题不少培训机构不以为然。“资质不重要重要的是看孩子学得怎么样。”一位培训机构负责人毫不讳言“我们有的外教没资质但扎实的授课能力吸引了很多学生孩子们都很喜欢他。”

  售前售后“冰火两重天”

  “直到付了款才知道客服变脸变得这样快。”家住北京市朝阳区的王女士对记者“吐槽”她的烦恼来自某知名在线英语培训机构售前、售后“冰火两重天”。

  考虑到接送孩子太耗费时间精力在考察了几家线下培训机构后王女士把目光聚焦在在线英语上。“我心仪的这家在线英语机构提供一对一外教每星期两次课。我在网上填了试听课申请后没超过3分钟就接到了机构顾问的电话真是热情洋溢、‘百依百顺’。”王女士说一次因为家里设备故障一次因为孩子突然生病本来约好的两次试听课临时取消客服依旧热情、毫无怨言让自我很过意不去。

  试听效果很好外教是一位来自美国的男老师发音标准课堂活泼王女士十分满意试听结束后第四天就购买了价值近5000元的3个月课时包。变化发生在付款后的那一刻“您心仪的那位老师只有周二一个时间不能满足一周两次课的要求。”顾问告知王女士并一再承诺“试听课、正式课老师水平一样”王女士欣然同意更换老师。

  付款后13天老师终于约好。“没想到正式课老师与试听课老师差距太大了全程照本宣科逐个朗读26个字母及单词中间没有任何解释、对话、引申即使孩子烦躁大哭也没能让老师停下来一次。”王女士很气愤:“对孩子哭笑做出起码反应是老师的基本功不然为何要选这么贵的一对一外教呢?”

  然而当王女士想重新约回第一次试听课的老师哪怕一周一次时她被告知那位老师一节课的时间也没了。“从那之后我再没接到任何约课消息一催问就是‘正在约需要一周时间’。等下周再问还是‘正在约需要一周时间’。”王女士愤而在机构APP“我要投诉”中介绍了来龙去脉没想到一点击“提交”系统显示“您提交的信息不得超过500字”。

  左等右等没有消息左催右催雷打不动。王女士觉得很无助突然想到一个“歪招”用孩子父亲的手机号又新约了一次课程。不出所料又是一番热情洋溢顾问联系自我当天就安排好了课程而且是一位非常优展露的老师孩子一下子就特别喜欢。“假如试听课老师十分优展露而真正报名之后能约课的老师水平极差优展露的老师总是‘没时间’是否涉嫌欺诈?”王女士想要个说法。

  “只认钱”不利长远发展

  与王女士的遭遇类似不少家长满怀期待付款却被“套牢”。“试听课上是游戏式教学等报名上了正式课就成了老师讲、学生听的‘满堂灌’实在太过枯燥。”程女士在某线下培训机构付了款可女儿不到一个月就再也不想去了。

  “不满意就退款。”这是很多商家对客户的承诺但真正做到顺利退款很难。“老师千方百计劝我们继续学下去沟通几次后老师提醒‘协议规定按比例退款时间越长能退回的比例越少超过期限不能退款’。然而就在反复沟通的时间里我错过了能退款的最后期限。当初交钱时对方压根没告诉我还有这种规定。”程女士说。

  记者检查发现“退款难”是当下少儿英语培训市场的一大问题。一位知情人士告诉记者很多培训机构习惯于对退款“踢皮球”如以家长“无法提供教育质量不好的证据”为由拒绝因为“收学生”是重中之重。

  中国青少年研究会、北京市教育学会学科英语教育研究分会等于2016年发布的〖中国少年儿童英语学习现状及趋势调研白皮书〗显示在受访的近1.2万名少年儿童中逾六成在5年前开始学习英语。强大的市场需求下少儿英语培训蓬勃发展中滋生的乱象不容忽视。

  “比如在教学方式、教材等方面存在低端复制等同质化问题。就拿教材来说多沿用国外教材或在国外教材基础上进行适当本土化少数依照欧美测试标准进行自主研发。国外教材是针对当地孩子设计的不会顾及中国孩子需要‘拿来主义’的效果有待考察。未来方向应是提高自主研发能力设计一套真正适合中国孩子的教材。”一位英语培训机构负责人指出。

  针对少儿英语培训市场出现的乱象有教育专家提醒教育是一个慢行业这一性质不会因技术发展与巨额资本涌入就改变“资本入局促使少儿英语快速发展但资本注意点假如只集中在利益层面致力于如何快速获得巨额回报而不给教育机构充分的时间、空间、资金进行完善提升在内容端与服务端问题频发后家长们会逐渐对少儿英语教育失去信心进而冲击行业导致市场萎缩”。

澳洲幸运5信誉群 http://www.xtxww.cn
精华推荐
大家爱看
《我是歌手2》:周笔畅要"崩溃"张宇和老婆吵架
对保障工作提出具体要求
新型保鲜库落户永兴岛
厄瓜多尔欲与中国合作生产武器 请中国帮造卫星
关于我们 | 广告服务 | 版权声明 | 联系我们 | 在线投稿 | 网站法律顾问
主管:太仓市新闻办公室
主办:太仓电视台 承办:湖北江汉明珠新媒体有限公司
鄂ICP备18043767号 - 信息网络传播视听节目许可证号:273455
版权为 太仓新闻网 所有 未经同意不得复制或镜像